萤石云回看服务器异常？萤石云视频显示服务器异常？

...设置、回看都可以,实时 监控不能看,显示与服务器不能连接

1、程序版本：如果在硬盘录像机上无法实时回放，可能是程序版本过旧或存在bug。建议联系当地的海康售后服务点，咨询是否可以升级程序以解决问题。设备连接：同时检查硬盘录像机的网络连接和摄像头连接是否正常，确保所有设备都已正确连接并处于工作状态。其他可能的原因：权限设置：确认你的用户账号是否有观看实时监控的权限。

2、如果是在萤石云和4200上面不能回放的话，我觉得应该是网络连接不稳定；如果是在硬盘录像机上面实时回放不了，联系当地售后服务点看升级一下程序，能不能解决。

3、实时监控不能看，监控摄像头不显示画面的原因可能是电源供电不足导致的没有输出图像，可更换新的电源；监控摄像机本身有故障，断电重启后可以恢复；传输线路有电源，在视频传输线路上如果与交流电搭接，从而导致阻挡视频信号输出；最后还可能是在施工的时候线路接反。

4、监控系统在监控室正常工作，在其它的地方利用网络访问监控系统的主机，回放视频提示视频服务器连接失败。如果是这种情况，一看看利用网络能不能查看实时的监控画面，如果可以，那网络没有问题，需要到监控室操作监控主机，看是否有这一段的录像资料，有可能没有这一个时间段的录像资料。

5、家用监控连接服务器失败时，可以尝试以下步骤进行排查和解决：检查网络连接： - 首先确认监控设备与服务器或路由器之间的网络连接是否正常。 - 使用 ping 命令测试服务器的IP地址，查看网络连接是否通畅。 - 检查网络电缆是否完好，以及网络端口设置是否正确。

为什么我的萤石云视频看不了回看了?

首先在手机里点击打开萤石云APP 进入后点击右下角我的，点击设备管理进入设备管理后，点击找到自己的设备。然后在设备下方滑动滑块进行回看，你也可以点击今日录像，调整日期。选择一个历史日期后，同意滑动滑块进行回放视频。

意思就是说：同时要求播放该录像的请求人数（也就是连接数），已经超过了设备（通常指服务器）所能接收的最多人数。因此，现在无法播放（播放失败），建议你稍后再试试。萤石云视频是一款影音播放类手机软件，适用于 IOS系统和Android系统，可通过该软件远程监控查看视频录像。

软件问题，正在搜索录像时机器死机，重启才能正常，这很有可能是软件的问题，如是电脑作主机的话，需要全盘杀毒再重新安装监控软件驱动。

萤石云视频看不了回放，可能是摄像机当前连接的网络存在异常导致的，您可以让设备链接其他网络信号检测是否能够正常查看视频录像，如果切换网络后依然无法查看，也可能存在无法录制视频的硬件设备故障问题。可以拨打萤石云官方客服电话400-878-7878，届时将有专业的售后人员解答您的问题。

最先在手机里点击打开萤石云App 进到后点一下右下方我的，点击设备管理方法进到设备维护后，点一下寻找自身的机器设备。随后在机器设备正下方拖动导轨滑块开展回放，你也能够点一下今日录影，调节日期。挑选一个历史时间日过后，愿意拖动导轨滑块开展回看视频。

可以回看，但是需要在分享的时候把权限都打对勾，要每个摄像头都设置权限，不然分享出去对方也看不到。萤石，是安全智能生活主流品牌，利用智能硬件、互联网云服务、人工智能（AI）和机器人等技术，努力为用户打造一个智能化的工作、生活和学习环境，为用户营造以智能技术为基础的居住环境。

萤石云显示这个怎么破,一直显示服务器异常,在录像机上全都是对的啊...

萤石云显示服务器异常的问题，可能是由多种因素导致的。硬件或硬件驱动程序不兼容或存在冲突，应用程序软件访问内存不正常、有冲突，甚至被入侵或侵占了运行空间，这些都可能导致问题的出现。而系统中安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意软件，也会造成内存存取机制的混乱，从而引发系统报错。为了解决这一问题，我们可以采取一些措施。

萤石云一直显示服务器异常的原因：硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。解决办法：采用最新专业的杀毒软件，查杀病毒。

监控连接到路由器的线路出现故障。如果使用无线连接，还需要考虑信号问题。此时，可以检查线路是否破损或接头是否松动，确保线路连接稳定。路由器未开启DMZ功能。如果是智能监控设备（单个监控，无需监控录像机），还需要检查设备ID是否正常。可以通过路由器设置开启DMZ功能，并确保设备ID正确无误。

可以的，过期了只是云存储空间过期，不能录像存云存储了，本地相机上插SD卡录像还是可以远程查看的，如果是DS-2CD开头的基本上只能上萤石云远程预览，没有云存储空间的，硬盘录像机的日期时间不对调整到正确时间。

缓存垃圾过多；平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致设备越来越卡，也会出现闪退状况。运行程序过多；如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。

萤石云打开后显示服务器异常

1、萤石云显示服务器异常的问题，可能是由多种因素导致的。硬件或硬件驱动程序不兼容或存在冲突，应用程序软件访问内存不正常、有冲突，甚至被入侵或侵占了运行空间，这些都可能导致问题的出现。而系统中安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意软件，也会造成内存存取机制的混乱，从而引发系统报错。为了解决这一问题，我们可以采取一些措施。

2、萤石云一直显示服务器异常的原因：硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。解决办法：采用最新专业的杀毒软件，查杀病毒。

3、当萤石云服务出现异常时，可以采取以下步骤进行处理：重启服务当云服务出现问题时，首先尝试重启服务。这可以清除可能存在的临时故障，解决因网络波动或服务器负载过高导致的问题。检查网络连接确保设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。不稳定的网络连接可能导致萤石云服务无法正常工作。

4、成因：应用程序软件访问内存不正常有冲突，被入侵或入侵了别的软件运行空间。硬件或硬件驱动程序不兼容有冲突。系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，所以系统报错。建议：检查新近安装的应用程序，卸载并重新安装。

5、萤石云服务器可能出现故障或正在进行维护更新，导致用户无法访问。此时，用户需要耐心等待服务器恢复正常。网络问题：用户的网络连接不稳定或网络速度较慢，会影响萤石云的打开。建议检查网络连接，确保网络稳定，并尝试切换网络环境。