国际站客户问包装运费？ 国际站运费如何报价？

阿里巴巴国际站RTS产品定义是什么?

RTS，全称为Ready to Ship，即“即刻出货”的缩写，它标志着一种高效便捷的交易模式，旨在为买家提供即时下单、快速发货的优质商品体验。那么，RTS产品的具体定义是什么呢？RTS产品的核心特征包括：直接下单支持：产品需要设置为买家可以直接下单购买，无需繁琐的沟通环节。

RTS产品的定义包括三个条件：一是买家可以直接下单；二是运费金额明确且合理，可通过运费公式计算，且不超过订单金额；三是发货时间不超过15天。满足这些条件后，产品将被授予RTS标签。适合RTS的产品具有以下特点：单价低于150美元，客户复购率高，体积小，售后成本低，生产周期短。

阿里巴巴国际站运营工作充满挑战，核心在于营销。在选品、店铺装修、定价等策略上，商家需明确自身定位，是聚焦定制品还是非定制品。理解不同客户的需求与平台买家匹配逻辑至关重要。客户关注点多元，有效匹配是基础。提供丰富产品选择，确保信息真实、价格合理、产品独特，有助于提升买家体验与谈判转化率。

阿里巴巴国际站新增“全球批发ready to ship”（简称RTS）频道，本文将全面解析RTS产品及其适用场景、好处，以及目标买家群体和选品建议。

阿里巴巴国际站rts又叫快速交易模式，卖家设置好产品规格zd、库存、价格、发货期、运费等确定性信息，买家可以直接下单，双方就可以直接交易了。目的：帮助卖家获取更多精准的海外流量；提升买卖双方的匹配度和交易效率。要求：选择“选择买家直接下单”；设置合理的运费模板；货期≤15天。

阿里国际站常用回复模板

客户主动询价，我方报价。亲爱的XX先生/女士，感谢您对我们的XX产品询价！我们特此为您报价如下：产品名称：规格、重量和尺寸：包装：支付方式：交货时间：运费：数量：有效期：其他：请审阅以上报价，并尽早确认。期待您的回复。库存不多。亲爱的X，感谢您的询价。

库存有限回复 示例：“Dear [Name]，我们库存充足。您需要的数量为X件，仅剩X件XX色。产品畅销风险高，请尽快下单。” 产品断货回复 示例：“Dear [Name]，很遗憾，该产品暂时缺货。我们会联系工厂，了解重新入库时间，并推荐相似产品。请点击查看：……”。

客气问候：欢迎光临商店，祝您度过愉快的一天。若有任何问题，请留言，我们将会尽快回复。1 查收发票：已发送发票，请查收。感谢您的支持，期待下次光临。1 需要买家正确地址：感谢购物，如需更改地址，请按照以下格式重新发送：姓名、国家、省份、城市、街道地址、邮编、电话。

熟练使用快捷键：如Ctrl+Enter发送消息，Alt+Tab切换聊天窗口，Ctrl+N新建聊天窗口，这些快捷键能显著提升操作速度。优化聊天窗口布局：通过拖动窗口和调整大小，以及分组管理客户，使信息展示更加清晰，便于快速处理。使用表情和表情包：在适当场合使用表情和表情包，增加沟通趣味性，减少误解。

阿里巴巴国际站运费模版设置

1、阿里巴巴国际站RTS运费设置方法如下：设置入口：进入“信用保障交易管理”模块，然后选择“运费模板”。新建运费模板：在运费模板页面，点击新建运费模板以开始设置。勾选可使用的承运商：根据所在行业选择合适的承运商。选择“门到门”或“仓到门”服务，这取决于产品和自身物流供应商的能力。

2、RTS运费模板怎么设置？ 设置入口：“信用保障交易管理——运费模板”新建运费模板勾选可使用的承运商①根据行业选择承运商②“门到门”和仓到门选择哪个根据产品和自身物流供应商能力决定。GooHi选择仓到门的原因是因为仓到门的报价比门到门便宜，能提高客户下单的几率。

3、阿里巴巴国际站运费包邮怎么设置？你好，在自己后台运作中的，设置运费模板板块中，选择同城城市进行包邮选项，或者是填写数字0也就是免运费的意思。不能勾选别的城市否则全都包邮了，要指定的，手动设置。

4、阿里巴巴国际站运费模板设置在交易模块。设置运费末班模板进入阿里巴巴国际站后台界面，左侧菜单栏交易管理模块，找到运费模板点击进入，点击新建运费模板后，直接默认点击确认。来到模板界面，填写模板名称，默认发货地中国大陆，输入发货地邮编号码即可。

淘宝国外客户包邮退换货怎么办?要运费吗?

淘宝国外客户包邮退换货时，买家通常需要承担退换货的运费，但如果是因卖家原因导致的退换货，则卖家需要承担运费。具体处理流程如下：买家提交退换货申请：买家在淘宝国际站中找到需要退换货的订单，点击“申请售后”按钮，选择退换货申请，并填写相关的申请信息，包括退换货原因、商品图片、物流信息等。

这意味着，国外客户在退换货时，不需要自己支付运费，这部分费用应由卖家负责。 买家个人原因导致的退换货： 如果退换货是因为买家个人原因，比如不喜欢、买错了等，那么来回运费都需要由买家自行承担。

淘宝国外订单一般不支持七天无理由退换货，但如果商品未打开或使用，可与卖家协商退货并承担税费。退货时是否需要运费，需根据具体情况而定。关于退货： 不支持七天无理由退换货：跨境商品的页面通常会有明确提醒，不支持七天无理由退换货。

若淘宝判定交易责任方在卖家，则来回运费都需要由您承担。如买家选择7天无理由退货服务，您提供的境外物流凭证时间在买家拍下付款前，说明交易非代购服务，交易支持7天无理由退货且买家只需要承担此次交易实际产生的国内物流费用。

若是取消订单的时候，货物还没有发出，当然是可以退运费的。若是货物已经发出，谁的责任谁承担邮费。但是在绝大部分情况下，诸如色差，尺码偏小或偏大等问题，即使商家同意退换货，寄回给商家的邮费也还是需要买家承担的。这也就是为何淘宝拥有退货险的问题。退货运费险是一种补偿性的保险。

假如申请了退货，物流配送上门时还请您拒收。商品签收时如包装有破损，请您直接拒收；商品签收后如商品有质量问题，请在会员中心—申请服务中提交退换货申请，将有专业人员为解决。淘宝国外订单无法发货怎么办？这时候是可以申请退款，重新照店铺下单。

Alibaba国际站批量修改和发布功能操作分析,运费模板、交货周期等_百度...

交货周期方面，所有产品都可以进行修改。卖家完成批量编辑后，点击“提交”即可完成操作。批量发布直接下单品功能仅适用于询盘品，直接交易品不能使用。卖家在“产品管理”页面找到“批量发布直接下单品”按钮后，选择产品即可发布，发布后产品将转入草稿箱。卖家可在草稿箱中编辑并发布产品。

详细操作流程分为两个方式：一种是通过发品页面关联智能运费模板，操作入口为My Alibaba - 商品发布或商品管理 - 物流信息。步骤包括点击【一键创建智能运费模板】，填写运费调价率（封顶120%），适用于所有阿里巴巴国际站物流线路。回到发品页面，选择关联【智能运费模板】。

首先，确保你的国际站账户已开通信保服务，因为RTS品的发布需要此权限。如果类目特性不适合发布RTS，相应的按钮将被禁用。发布流程：登录My Alibaba，进入产品管理，选择要发布的商品类别，进入产品表单填写界面。产品类型选择：在产品类型选项中，明确选择“Ready to Ship”标识。

第一个是后台交易管理-起草信用保障订单 第二个是TM客户聊天框-起草信用保障订单 样品单看实际情况选择，大部分情况下可以不勾选。邮箱很重要，必须能跟你的客户的账号是绑定的，要是注册的时候用的那个邮箱。你可以添加合同，但是一定要在上面添加产品。